Pendant 4 séances d’une heure trente, chaque participant a bénéficié d’une aide personnalisée.
Les personnes présentes sont de niveau très différent : découverte du clavier, classement de photos, de courriers, enregistrement pièces jointes, découverte et utilisation de la wifi …
L’accompagnement individuel a permis à chacun de progresser à son rythme.
Au cours de l’année 2017-2018, vingt personnes ont participé à l’un des cinq stages.